8.3. Виды товаров и услуг |
8.3. Виды товаров и услуг Данный раздел бизнес-плана содержит характеристику всех товаров и услуг, которые производит или оказывает организация. Написанию раздела предшествует большая предварительная работа по выбору товаров или услуг, которые должны стать основой бизнеса фирмы. В нем необходимо дать описание всех существующих и новых товаров и услуг, предлагаемых фирмой, ответив на следующие вопросы: 1) какие товары (услуги) предлагаются фирмой (дать их описание); 2) каково наглядное изображение товара (это может быть фотография или рисунок); 3) каково название товара; 4) какие потребности (настоящие и потенциальные) призваны удовлетворять предлагаемые товары, услуги; 5) насколько изменчив спрос на данные товары (услуги); 6) дорогие ли эти товары (услуги); 7) насколько данные товары (услуги) отвечают требованиям законодательства; 8) на каких рынках и каким образом они продаются; 9) почему потребители отдают предпочтение данным товарам (услугам) фирмы: что составляет их основное преимущество; в чем их недостатки; 10) какими патентами или авторскими свидетельствами защищены особенности предлагаемых товаров (услуг) или технологии их производства и представления; 11) каковы цены, по которым продаются товары (услуги)? Каковы затраты на их производство? Какую прибыль принесет продажа единицы каждого товара (услуги); 12) каковы основные технико-экономические показатели товаров (услуг); 13) имеет ли данный товар фирменную марку; 14) как организовано послепродажное обслуживание данных товаров, если это технические изделия и т.д.;
|